亚马逊推出期待已久的经东说念主工智能赋能的Alexa数字助理
发布日期：2025-04-08 16:14 点击次数：106
环球商场播报
亚马逊周三告示了对其Alexa数字助理进行的一次期待已久的全面升级。
亚马逊成立业务足下帕诺斯·帕奈（Panos Panay）在纽约的一场行径中登台示意，此次升级后的做事被亚马逊称为“Alexa+”，由生成式东说念主工智能驱动。
自从OpenAI在2022年末推出ChatGPT后，亚马逊就濒临着越来越大的升级Alexa的压力。ChatGPT大致延伸如创作演义和编写软件代码等复杂功能，这让用户感触不已。一霎间，Alexa以过头他访佛的语音助手显得过期了，这促使亚马逊推敲对其进行矫正。
马克西姆集团（Maxim Group）的高等破费互联网分析师汤姆·福特（Tom Forte）示意：“他们坚贞到必须把这件事作念好，如果他们真是作念好了，那么也许咱们就不会总挑剔OpenAI与Anthropic的竞争，而是更多地挑剔Alexa与ChatGPT的较量了。”
伸开剩余68%外洋数据公司（IDC）精致可衣服成立过头他成立的接洽司理吉特什·乌布拉尼（Jitesh Ubrani）示意，Alexa的订阅用度不错匡助亚马逊对消东说念主工智能开辟的崇高本钱，并使这个数字助理成为一个更赢利的业务。CNBC旧年5月报说念称，亚马逊正在推敲对Alexa收取月订阅费，算作从该做事中盈利的举措之一。
乌布拉尼说：“你望望现时职何一个生成式东说念主工智能系统，它们的开辟本钱齐相配高。”
乌布拉尼还说，亚马逊在推出付费的Alexa做事时必须审慎行事，以免提议那些也曾每年支付139好意思元购买Prime会员做事的用户。
他补充说，该公司还必须向用户展示“这个新的Alexa能作念些什么”，以讲授收取订阅费是合理的。OpenAI提供了免费版的ChatGPT，同期也有每月20好意思元的高等订阅做事。由亚马逊投资的Anthropic公司推出的Claude聊天机器东说念主的付费版块亦然每月收费20好意思元。
乌布拉尼说：“亚马逊的用户群体也曾相配稠密，是以即使只好一小部分用户转为订阅用户，也能为他们带来格外可不雅的收入。”
Alexa于2014年推出，是亚马逊独创东说念主杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）热衷的一个形貌，他曾设念念有一天Alexa能像《星际迷航》里无所不知的电脑同样。亚马逊在语音软件限制早早占据了最初地位，该公司在2023年称，大家已售出跳跃5亿台搭载Alexa的成立。
但Alexa并莫得像贝索斯所祈望的那样带来变革。左证佛罗斯特磋磨公司（Forrester Research）的打听，大大齐破费者使用他们的数字助理来延伸“相配简便的任务”，比如查询天气或播放音乐，何况主如若通过智高手机，而不是智能音箱。
Alexa也仍然莫得盈利。亚马逊从未对使用Alexa收费，而是将其融入到智能音箱、平板电脑和其他成立的家具系列中，而这些成立的订价以接近致使低于本钱价而驰名。该公司原来但愿用户与Alexa的互动大致带领他们在亚马逊的其他家具和做事上破费，但这一祈望并未兑现。
据《华尔街曰报》旧年7月报说念，亚马逊在包括Echo、Kindle、Fire TV和其他家具在内的成立业务上也曾赔本了数百亿好意思元。
在ChatGPT推出后，亚马逊启动发奋愚弄生成式东说念主工智能技能对Alexa进行全面矫正，使其更具对话性和实用性。该公司在2023年展示了功能增强的Alexa，不外阿谁名为“咱们来聊天（let’s chat）”的新版块Alexa并莫得向公众推出。
亚马逊首席延伸官安迪·贾西（Andy Jassy）对公司一些未经充分考证或赔本的形貌进行了仔细审查，在某些情况下还鉴别了这些形貌，其中就包括精致Alexa的成立和做事部门。算作2022年和2023年公司领域内裁人的一部分，该部门履历了两轮裁人，在此时刻，亚马逊有跳跃2.7万名职工被免除。
发布于：北京市