知乎在AI和盈利之间寻找最优解
发布日期：2024-12-24 06:27 点击次数：163
作家 | 刘宝丹
裁剪 | 黄昱
AI是详情趣机遇，但却是过问庞杂的烧钱项，尤其对那些回击在盈利困局的企业来说，如安在押注AI的同期破解盈利贫瘠，是一个需要戒备处理的议题。
当作上线13年的内容社区，知乎正在用实践行为给出我方的谜底。
11月26日，知乎发布2024年第三季度功绩叙述，财报裸露，知乎第三季度营收8.45亿元，净蚀本同比裁汰96.8%至900万元，这是知乎2021年上市以来净蚀本额最少的一个季度。
知乎的减亏幅度，也创下了上市以来的新高。日前，知乎独创东说念主、董事长兼CEO周源在回应何时出入均衡时给出的谜底是“快了”。而900万元的蚀本额，也意味着，知乎迈向绝对盈利，仅一步之遥。
财报裸露，知乎在减亏凹凸了很大功夫，联系于收入增长，知乎把要点放在了效果提高和资本不断。
举座来看，知乎收入出现放缓。三季度，知乎完好意思总收入为8.45亿元，比拟昨年同期下跌17%。
知乎基于内容场景的贸易情势包括付费阅读业务、营销办事迹务和职业教养业务，三季度分手完好意思收入4.59 亿元、2.57 亿元和1.05亿元收入，付费阅读业务本季度该收入占比初次过半，达到54%，撑起了知乎的半壁山河。
资本效果方面，知乎三季度的收入资本和运营开支分手为3.05亿元和6.25亿元，同比降幅逾越30%，这主如若因为内容及计算资本减少，以及期间效果提高导致云办事及带宽资本减少。
此外，知乎在销售及营销开支、研发开支及一般及行政开支方面的收入，均同比大幅减少。
知乎在完好意思减亏并朝着盈利迈进的同期，在AI方面也在握续布局。不同于宽阔科技企业下场作念AI大模子，知乎的AI旅途是投资和欺骗。
2022年底，ChatGPT火爆寰球。时隔4个月，知乎就当作领投方投资了面壁智能，本年4月，知乎再次参与其A轮融资。面壁智能是一家东说念主工智能大模子加速与欺骗落地赋能公司，知乎投资面壁智能不仅在财务上更活泼，也为欺骗端探索奠定了基础。
周源正在从头界说AI时期的知乎，并渐渐明确了AI探索标的，即AI欺骗中的搜索场景，这亦然AI欺骗最被看好的赛说念之一。
参照Perplexity，这是一家专注于建造基于AI聊天的对话搜索引擎，11月初，该公司传出行将完成新一轮融资，估值将达到90亿好意思元，较年头的5.2亿元翻了17倍，投资者包括英伟达等公司。
本年以来，知乎加速AI欺骗步履。6月，知乎发布了全新 AI 家具“知乎直答”，该家具基于创作家的着实问答数据，是知乎AI搜索功能的负责家具化，意味着知乎负责参与到AI大模子的落地之战中。
“知乎直答”也被称为“汉文版Perplexity”，该家具10月底上线了“专科搜索”功能，引入维普、知乎精选等专科内容源，涵盖逾越5000万篇中英文文献数据。同期赈济文献上传和超长文献解析，对准专科东说念主士的出产力场景。
周源默示，三季度，知乎直答的用户探员量增长飞快，10月推出的“专科搜索”功能将成为知乎进一步迈向深度场景的相反化探索。
不外，固然知乎在盈利和AI布局上均衡得很好，向着各自既定预期鼓动，但这种均衡背后，知乎也承担着不小的压力。
知乎盈利险些是一个详情趣事件，但这种盈利隐含的一个前提条件是资本末端，而这依然影响到了知乎的用户增长。抽象财报来看，从一年前开动，知乎的月活用户开动出现下跌，三季度，知乎月活低于巅峰时的1亿东说念主。
周源在功绩会上默示，固然优化投放导致月活减少，但加大了用户家具体验方面的责任，暂时还无法给到这方面明确的数字增长教导，但不错详情，知乎会握续加大对中枢用户体验方面的过问。
AI方面，固然知乎作念了要点过问，但周源近日在2024寰宇互联网大会乌镇峰会上坦言，“无论在国内如故寰球界限，从使用的东说念主数、频次和它所大概秘籍的场景，AI搜索举座还在比较早期的阶段。”
在他看来，作念AI搜索靠近的最大挑战，骨子上是消耗者还莫得全王人俗例，难点在于，场景侧的真切过程还远远不够，不可全王人餍足用户的痛点。
上市3年多，知乎终于要迎来盈利的好音信，然则，在正在加速到来的AI时期，知乎还有更多挑战要去贬责，这也许是一条更为沉重的探索之路。
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