借力AI逆袭登顶行业新龙头：丰e足食CEO深度分享AI决策密码
发布日期：2025-04-05 14:29 点击次数：177
春节期间Deepseek横空出世，再一次掀翻全民对于AI的商议飞扬。如果你钟情邻近自动售货机，会发现越来越多的传统机器仍是被新的使用AI工夫的智能零卖柜替代，只是三四年时期就透顶颠覆了中国传统自动售货机市集，这是AI伟大颠覆力的鲜美案例。
而作为它的主要鼓舞者——丰e足食2017年由顺丰集团孵化，在濒临无东谈主货架绝境之际，借助AI工夫，用了短短几年时期，将线下智能末端开采快速推行到14万多台，在这样一个红海市集，逆袭成为无东谈主零卖行业新的市集龙头。
和许多应用场景一样，早期AI识别工夫很不造就且成本纵情，丰e足食曾经际遇了供应商“东谈主工掺假AI”的骗局，但团队如何克服早期工夫的毛病，押中正确的工夫途径，最终以迂为憨直先罢了了AI工夫在智能柜的生意普及，从浓烈的竞争中吃到了最大的红利，背后其实试验着创业者对市集的深远细察与对工夫的精确判断。
今天大多数创业者也濒临访佛的遴荐，AI大潮来袭如安在正确时机进入，如何处理AI的不及与迭代，这是决定企业运谈的关节问题。丰e足食究竟是如安在无东谈主零卖的“至暗时刻”找到这把私有钥匙的？这段决策故事又能给创业者带来哪些启示？
创业邦与丰e足食CEO单新宁就此伸开对话：
成本泡沫落空堕入绝境
苦寻AI惩处决议
创业邦：作为八年前无东谈主货架成本潮后，今天独一幸存的创业企业，能否粗浅先容下丰e足食的近况？
单新宁： 咱们确乎是无东谈主货架时期的独一幸存者，经过近八年时期，今天咱们在天下铺设了高出14万个AI智能零卖柜，干事了高出10万家企业，前年底无论从点位体量和零卖收入看，都成为了无东谈主零卖行业龙头，何况前年罢了了盈利。
可以说AI智能柜救援了丰e足食，也颠覆了无东谈主零卖行业。
创业邦：自动售货机行业其实仍是存在了几十年了，你们其时为什么会念念到应用AI呢？
单新宁：其时无东谈主货架的主要窘境是高额的货损成本和无解的破窗效应难题，是以为了生计，所有的企业都在力争找新的开采替代，让这个故事可以陆续讲下去。但是传统售货机成本高达2-3万，稍低廉的弹簧机成本也要六七千，故障率还高。咱们其时单机月销售额还不及1000元，根本用不起这样的开采。咱们测算过任何硬件进入高于3000元的决议，从成本上还不如无东谈主货架。是以咱们烦躁的不是要不要用AI，而是要找到用的起的AI。
据咱们了解，好多无东谈主零卖企业其时都试过多样智能的开采，也有好多创业者在提供不同工夫决议， 为什么你们不径直用现成的决议呢？
单新宁：市集上确乎有好多种工夫途径，主要包括RFID决议、重力感应决议和静态图片识别决议。但是都有各自的问题，都弗成开心咱们的需求。
RFID决议的硬件和操作成本，平摊到每一件商品上高达四五毛，应用在单价3块钱傍边的饮料上太奢华了。重力感应决议等于通过对比开关门前后的库存分量，推算出拿走的是什么商品，也等于“算重力差值”。它对圭臬化瓶装和罐装饮料识别效果较好，但无法识别同分量不同口味的（比如可乐与无糖可乐）居品，也无法识别分量波动较大的非饮料居品，中枢部件高精密重力传感器的运维亦然难题，因此更多作为其它工夫的辅助。
而其时兴起的AI图片识别工夫给行业带来了祈望，多个创业公司推出了静态图片识别决议，咱们叫静态柜，即在雪柜每层顶部加录像头，通过比对开关门前后的相片互异来识别拿走的商品，即“数瓶盖互异”。图片识别从工夫上亦然造就的，对成本眩惑力亦然最佳的，很快成为了无东谈主零卖的主流决议。除丰e足食除外，险些剩下的无东谈主零卖创业企业都遴荐了静态柜。
创业邦：如果内行都在用，你们其时为什么不遴荐呢？你们是怎么计划的？
单新宁：静态柜确乎能惩处识别问题，但从运营上有格外大的短处。1）为了给拍照留够饱胀的角度，柜体层高要求格外高，且商品弗成堆叠，空间哄骗奢华纷乱；2）对火腿肠、辣条等不划定包装商品，也无法援救。3） 新品学习需要再行建模，研发进入大，周期长。4）每一层都要加入录像头成本，总成本高达6000-7000元/台。总体而言静态柜，尤其是计划对空间哄骗和品类的限制，比较传统售货机并莫得展现明显的上风，大多数传统中小运营商都在不雅望。
其时咱们手里有几万个无东谈主货架急需用智能柜替代，团队对多样工夫途径进行了全面评估和测试，但6000-7000元的成本实在太高，且对品类的限制（举例需要消灭柜子里占30%-40%的非水饮销量）和空间奢华对咱们影响最大。咱们本来等于要用智能柜改善盈利，也等于说必须挣钱，而不是讲一个AI故事。如果AI意味着更低的销售额，更大的成本，咱们没法选。但是内行都在用，是以咱们其时格外纠结要不要跟：不跟，无东谈主货架的问题仍是火烧眉毛了；跟进，又怕工夫旅途选错了，再回头就繁重了。
假AI真东谈主工“上当”
反知识决策“一误再误”
创业邦：你们自后是怎么交游到视频识别工夫决议的？这个决议惩处了你们的问题吗？
单新宁：2019年底一家咱们原来拒却过的静态柜创业公司找到咱们，说他们凭据咱们的需求推出了新的决议，从图片AI识别升级到视频AI识别，即动态视频识别柜，咱们行业叫动态柜。这个决议不再识别商品的瓶盖数目互异，转而识别商品从柜子里被拿走的视频。这就意味着智能柜里面再莫得摆放限制，莫得品类限制，莫得堆叠限制，空间哄骗足，新品学习也无相当成本。咱们驱动不信托，经过1000台开采测试后发现效果确乎很好，准确率很高，只有视频拍得手上拿的是什么，AI就能识别出来。这样惊东谈主的工夫跳动，让咱们感到格外惊喜。咱们都以为工夫太伟大了，但很快咱们出现了新的纠结。
创业邦：新的决议完全达到你们的需求，你们为什么还陆续纠结呢？
单新宁：因为它太好了，有点让东谈主以为不真实。有这样多苛刻条目的图片识别还会不时出错，莫得任何限制的莽撞视频竟然准确率这样高，商务上也更低廉，咱们不敢信托，事出反常必有妖，怕有什么问题还莫得涌现。
自后偶而发生了一件事，才发现它的幕后实情。我是重度可乐疼爱者，每天都要喝几瓶来解压，有一天我钟情了下订单结算时长。发现结尾波动很大，有时候三十多秒，有时候要几分钟。我一念念不合，算法不该有这样大的波动，就坐窝问对方负责东谈主，对方一驱动东闪西挪，最终承认部分订单是通过东谈主工识别来作念的，即东谈主工看视频打标注。我立时判断肯定绝大多数都是东谈主工识别的，因为可乐的订单量最多，特征值最明显，任何工夫应该起原识别的是可乐，如果可乐都靠东谈主工，意味着险些全靠东谈主工。
创业邦：知谈背后是假AI真东谈主工，发现上当之后，你们的第一时期感受是什么？
单新宁：咱们团队刚驱动听到这个音信，都格外的敌视。新的梗阻口莫得了，还被假东谈主工智能戏耍了，才略受到了侮辱（笑）。我也很不满，把阿谁负责东谈主好好骂了一顿，我方沮丧得几天晚上都睡不着觉，但是过了三天之后，我作念了一个所有东谈主都没念念到的决定，我陈诉阿谁负责东谈主，假AI就假AI，我要下一万台订单。
创业邦：知谈是假的反而陆续下单，这个确乎是一个反知识的决定。你其时是怎么念念的？
单新宁：起原咫尺的决议在功能上仍是无缺开心了咱们的需求，是不是真AI确切这样进犯么？工夫的中枢是惩处问题，弗成买椟还珠。第二咱们立时意志到，当今成本4000-5000元多，但是砍掉更多用来撑假门面的无效进入，将成本进一步降到三千傍边是可能的。更进犯的是，东谈主工处理一笔订单20s，后台一个东谈主的产能可以作念到1天1200-1500多单，当今每单收费1毛5，是可以障翳东谈主工和管理成本，生意上亦然可不息的模式。功能无缺开心，生意上可不息，成本还可以再降，你还念念要什么东西？
咱们此前顾忌工夫选错，顾忌背后有坑，当今可以说被坑到底部了，而且发现原来没用什么工夫，反而也不再有什么工夫旅途风险，是以就不需要纠结再等了。
念念剖判这个逻辑，我就陈诉供应商不要再假装什么AI了，内行坦诚少量，坐窝下单一万台。
创业邦：团队里面对你这个决策清醒么？你是如何劝服他们的？
单新宁：说真话团队里面的反对见解非常大。全行业都用静态柜，你用一样的，就算错了也没什么株连，我方独自遴荐一条怪路，万一错了你的株连就大了。而且团队提到了几个关节工夫问题，看起来是无解的：一是订单无法及时结算，平均要两分钟，复杂订单可能十几分钟才扣款，严重影响用户体验；二是东谈主工识别不如造就的图片算法准确，毕竟图像识别格外造就；三是小批量1000台靠东谈主没问题，将来丰e扩大到10万、20万台时，靠东谈主工也能补助么？
咱们是一个战斗力很强的创业团队，默契长入格外进犯，我其实花了很大元气心灵劝服团队：
第一，订单其实不需要这样及时的结算，充电宝和分享单车的案例阐扬，浮滥者对低客单价的结算时期并不敏锐，且东谈主均月浮滥四五次。即使短期有疑虑，浮滥几次之后，就会建立对结算的信任，疑虑一定会根除。咱们还可以通过识别东谈主员管理和精确的订单量瞻望，将时效戒指在尽可能接管的范围之内，比如平均在1分钟内，这就饱胀了。
第二，东谈主工识别偶合保证了识别准确率。在品类不受限制的情况下，再好的决议也不如东谈主躬行看。东谈主工为了算法作念了兜底，算法有皆备把抓的订单就走算法，算法没把抓的订单就用东谈主工，而且不是纯东谈主工，算法可以把遴荐范围大幅收缩后再由东谈主工证明，会显赫提高遵守。咱们这个场景容错空间比较大，有了运营兜底，同等条目下，有东谈主工识别辅助准确度一定会更高。
终末说到审核东谈主员的进入。一个东谈主可以良友管理150-200台柜子，即使异日极限作念到50万台柜子，真要招两三千东谈主也没什么可怕的，咱们是顺丰出来的，有管理大型呼唤中心的指示，只有成本合算，几千东谈主的界限无论是外包照旧自建，都莫得问题。
创业邦：听起来你其实是一个求实的“AI怀疑”者，更倾向于用运营情势惩处问题。
单新宁：不，我偶合认为咱们骨子里是一群AI虔敬信仰者。AI无缺作念出来了才信，不是确切信，AI还有很大问题，但信托工夫将来能作念到，并雅瞻念提前押注，这才是确切信。
起原再怎么信仰AI，也照旧要转头零卖的履行。浮滥者买的是商品，而不是识别工夫。我信托浮滥者只会为品类丰富度和库存丰富度买单，不会为到底是哪种识别情势买单。而且东谈主工识别的决议并不是莫得改进，相背是组织情势的纷乱改进，一台柜子平均每天开门交易时期才2分钟，为了防盗派专东谈主值守则99%的时期是奢华的，当今可以让一个东谈主同期看200-300台柜子，这怎么不算纷乱的坐蓐力改进。
其次咱们信AI也更信托AI发展要领。AI居品的研发最大的问题是高质地的数据征集，到底是先零散据算法照旧先有市集客户？莫得饱胀多的客户，征集不到饱胀好的数据，就没主义作念出饱胀好的居品。然而莫得饱胀好的居品，那边来的客户呢？早期咱们遴荐用东谈主工去扛干事，征集数据的同期标注数据，不仅不需要相当的研发成本，径直把数据标注融入到坐蓐要领，这是AI居品研发过程的纷乱改进，惩处了先有鸡照旧先有蛋的问题。
咱们其时就细则三年时期机器视觉就会很猛进度上惩处咱们这个行业的问题，假的AI会造成简直的AI。而咱们就可以哄骗这三年的默契差时期，霸占通盘市集，坐等工夫简直罢了，就可以成为行业最大受益者。
创业邦：你们其时凭什么这样笃定简直的AI视频识别工夫会在三年内罢了？
单新宁：照旧对AI发展要领的服气，尤其是对场景的特色和数据特色的信心。
咱们的视频数据质地是格外高的，高圭臬化、高同质化，且都是100%精确标注好的。订单量如斯之大，单品数据将来都是千万级致使亿级的，远超一般AI识别的数据量；再加上容错空间很大，AI不行就用东谈主兜底，即使万分之一的订单错了，也可以通过运营情势安抚客户，非常相宜AI边用边迭代的模式。因此这个问题等于AI问题里面的小学题，是最容易的。
而另一方面这个场景的AI变现格外径直，咱们其时每笔识别成本0.15元，表面上可以为每一笔AI识别支付高出0.1元钱，异日通盘行业是数亿致使几十亿级别的订单，意味着亿级的市集空间，生意模式格外明晰，肯定会眩惑工夫决议商进入。再加上全球的大厂们几千亿几万亿的砸钱，有几十万工程师进入在AI通用模子的研发和底层算法的升级，其实一定进度上都是在帮咱们解题作念准备。如果咱们信托AI将来至少在机器视觉识别领域的能力，信托AI终究能惩处诸如自动驾驶等更复杂的问题，那有什么情理咱们这个场景作念不到呢？一朝工夫大约底层算法有梗阻，咱们有几十亿笔高质地的数据，随时可以提供出来作为数据源。因此咱们确切对异日从东谈主工转造成真算法识别格外笃定，算计三年，最多五年。
不碰硬件，只抢市集
攥紧窗口变龙头
创业邦：“知假用假”，”一误再误”，弗成不说这个决策照旧挺冒险的，接下来你们是怎么作念的？
单新宁：团队被劝服后都很欢叫。咱们都意志到丰e足食掌抓了极其进犯的默契梗阻，这将给咱们带来纷乱的先发上风。咱们立时从三个方面动手，霸占先机：
起原，建设一整套的东谈主工识别的工夫圭臬。既然仍是主如果东谈主工了，咱们就按照东谈主工来窥探供应商，比如识别准确度、识别时长，数据隐讳安全等等，建设一系列的法式。同期咱们通过结算互异化订价的引发情势，你用的算法越多，速率越快，我给你的结算价就高大约订单更多，通过奖励AI识别的占比，荧惑工夫进入。
其次，在原有基础上优化硬件结构，陆续缩短成本。咱们输出了有关的圭臬，比如录像头规格等等，并将一些为了“AI包装”的结构都砍掉大约降配，比如超高清的录像头、高算力芯片，促使成本大幅缩短。
终末，扩大供应商范围。咱们力争劝服行业好多的静态柜干事商，转型动态视频工夫，也等于先将识别沿途切换成东谈主工，然后再用算法补上来。有一些大厂和AI创业公司，还在纠结算法的准确度和新品学习时期，听完咱们的决议都惊呆了。
好多东谈主将这种离经叛谈行为是对他们的侮辱，他们要陆续作念AI，不念念作念成一个数据标注公司。多数都明确拒却咱们了，包括AI四小龙之一和几家家电龙头企业。
咱们只好陆续找稍稍小少量的创业团队，最终遴荐与嗨便利、轻购云、哈哈零兽三个创业公司合作。依靠咱们的十几万台开采的订单体量，使得他们的供应链、工夫与干事能力都达到了行业最初的水平，今天他们都是行业的杰出人物。
咱们飞速就用动态柜狂放打劫市集，正如咱们所料，无论是成本照旧干事体验上，都组成了对传统售货机和静态柜的降维打击，咱们霸占了好多新的场景，飞速作念到了行业第一。
创业邦：其实你们也可以遴荐我方作念智能柜硬件和算法，也许这样收益更高，还可以把持市集？
单新宁：我方作念不作念，这个问题咱们纠结了很久。最终内行商议后决定不作念。第一，丰e足食其实通盘顺丰中枢价值不雅都是认真共赢和聚焦，弗成什么都我方作念，不然作念不永恒；第二，咱们判断无东谈主零卖的中枢在运营，咱们必须把所有元气心灵沿途进入到怎么更好地作念好运营，干事好客户。如果又要管制造工场，又要管识别客服，元气心灵溜达可能两端空；第三，咱们判断动态柜的默契等于一层窗户纸，很难贯注工夫扩散，在中国今天制造业产能多余的配景下，异日竞争一定会格外浓烈；第四，三个合作伙伴都格外优秀，他们比咱们更擅长，咱们莫得制造业基因，不可能比他们作念得更好。今天他们都是行业最大的几家开采干事商，仍是讲授作念开采咱们不可能竞争得过他们。
天然咱们不我方坐蓐开采，也照旧紧紧主导着咱们硬件的圭臬化，识别质地体系以及底层的IOT平台。同期咱们相对中立的地位，使得咱们得以狂放鼓舞通盘行业的开采成本优化、AI识别的应用。咱们还率先鼓舞了智能柜与金融器具的交融，使分期成为行业的主流决议，大幅缩短了开采进入成本。这些年来咱们还重心存眷干事质地、硬件圭臬、个东谈主信息及隐讳保护，并联合头部的开采商们在业内率先推出了多个圭臬。就因为咱们不我方作念开采，合作伙伴和咱们的互信格外好，内行共同作念成了好多对通盘行业都成心的事情，让咱们这个行业变得更健康和法式，咫尺看起来这个决策是格外正确的。
创业邦：是以你们消灭成为开采与算法的把持者或最初者，履行成为了动态柜行业的默契发蒙者、生态假想者和圭臬主导者？不碰开采，只抢市集，这其实亦然一个反知识的决策，这个决策对你们有什么影响？
单新宁：我更雅瞻念说咱们遴荐了作念动态柜的探路者和鼓舞者，以及圭臬和洽者。行业的发展是好多东谈主共同鼓舞的，咱们的孝敬大少量。
不碰开采，只抢市集，这个决策让咱们得以把所有元气心灵进入到市集打劫上。因为窗口期一定很短，丰e足食用三年时期从1万个智能柜，飞速增多到今天14万个点位界限，这是国内无东谈主零卖行业向前所未有的界限高度，在以中小运营商为主的极其碎屑化的无东谈主零卖市集，轶群出众，咱们紧紧把抓住了这个契机。
此外，因为率先大界限完成超万台动态柜的运营，飞速优化了盈利模子，让咱们得以收拢了2021年浮滥成本泡沫的终末一波，拿到了无东谈主零卖终末一笔融资。
其时还有个小插曲，一个投资东谈主本来是投工夫的，一驱动以为咱们是个AI公司，咱们主动奉告实情后，他惊骇了半天。但是经过不异，他认可咱们一系列决策，何况看到咱们的求实与感性，反而刚硬了投资信心。这样咱们在2021年底完成3亿融资，投资东谈主包括软银亚洲、中金、深创投，公司也成为一家简直的创业公司。这笔融资至关进犯，节律哪怕再晚一两个月，可能结尾就完全不同。后头浮滥投资遇冷，咱们又引进了湖南财信的B轮投资，增长与盈利节律仍是至关进犯。
创业邦：但这也意味着你们其实本可以成为一个今天风口上的AI工夫公司，当今造成了重运营的零卖公司？
单新宁：起原我认为契机的遴选是必须的。当契机降临你只可摘取最大的阿谁桃子，弗成什么都吃下来。又作念开采又运营，运营同业不会买你的开采，你的成本无法靠界限摊派，开采同业清雅你，你用的开采也不会是行业最佳的。
其次咱们今天肯定是一家AI工夫公司，AI在无东谈主零卖的作用被好多东谈主低估，商品识别其实是AI应用的一小块。咱们消灭商品识别算法，转而将资源砸在算法对运营干事质地的提高上，这几年每年研发进入都超六千万，这个强度也远超好多开采厂商和其他运营商。
咱们仍是在大都使用AI惩处运营问题，比如怎么选品，怎么建树库存，怎么管理效期，怎么互异化营销，怎么策划补货东谈主员的显露和任务。丰e足食模式是100%直营，莫得加盟和所谓的搭伙东谈主，每一个点位都要我方管，如果不必算法，根本无法控制天下十几万个点位近百个场景的互异化运营。咱们应用了好多前沿的工夫和器具，好多都是零卖行业的前所未有的探索。从19年驱动，咱们就和北好意思以及国内（包括香港）七八所TOP高校的十几个顶级老师建立了合作，不仅惩处咱们大都的运营问题，一些前沿学术接洽恶果也被全球一些顶刊和顶级年会收录，最近也和港中深（注：香港中语大学（深圳））拔擢了行业第一家聪颖零卖联合实验室。收获于这些进入和积聚，今天丰e足食对场景的清醒、客户干事质地、运营遵守在行业里面皆备最初。
咱们大部分管理团队来自于顺丰，运营天然是强劲，但可以自信的说咱们亦然无东谈主零卖行业进入最多工夫最强的AI公司，亦然大零卖领域工夫驱动作念得较好的企业之一，咱们只是不作念开采和识别。
赌对工夫发展，假AI成为真算法
创业邦：丰e足食率先罗致视频识别之后，如果这个效果这样明显的话，行业里面其他东谈主为什么莫得飞速跟进呢？你们怎么保持这个奥秘的？大约怎么戒指上游的？
单新宁：其实咱们莫得守秘，也莫得限制合作伙伴对外供货，反而还束缚劝服一些运营商和品牌商同业消灭传统售货机和静态柜，尽快转型动态柜。这个行业若只靠咱们的力量，硬件和识别成本不可能降下来。但咱们的保举效果不是很好，好多东谈主认为传统售货机的形态在全球列国市集都存在了几十年了，根蒂不信托短期会被智能柜替代。而“靠东谈主工”这个其时争议确切很大，可能也太刷新三不雅了。
大部分东谈主听了咱们的逻辑，满腹疑云，彷徨不已，毕竟换开采是一个格外持重的决定，念念再看两三年。但两三年时期可以更正好多事情。
还有些开采厂商和静态柜决议商怀恨说丰e足食搅黄了通盘行业，让本天职分作念算法的被“假AI”所卷死，是劣币放胆良币的首犯，其时还要挟制去找顺丰集团举报知假作秀，也有挟制要到投资东谈主眼前戳穿咱们这个AI的泰西镜。但咱们心里有底气，从不顾忌。窗户纸天然很薄，但是也不是这样好捅破的。
创业邦：咫尺动态柜的工夫发展近况如何？你们其时的判断赌对了么？
单新宁：动态柜今天成为皆备主流，算计占到无东谈主零卖开采新增出货量的80%-90%，传统售货机行业饱受打击，其他工夫途径退出中国主流市集已不可逆，丰e足食逆转了智能柜的工夫途径。如今市集上大都中小企业换柜，开释出海量二手传统售货机，仍是透顶把价钱击穿，一些九成新原来卖七八千，当今能卖两千就可以了。咱们蓝本有4000多台自动售货机，也徐徐淘汰光了。通盘行业换柜是一个格外细则的大潮水，2023年咱们最大的友商也驱动将旗下所有静态柜改装成动态柜，静态柜终末一个大堡垒也秘书攻破，但比咱们晚了近4年时期。
视觉识别工夫发展速率也比咱们念念的情况还要快。从咱们驱动大界限使用时起，纯算法识别大约算法辅助东谈主工证明的占比就越来越高，平均订单处理时长从100秒优化至当今30多秒（这还包括了视频上传时期），尽管场景和品类复杂度翻了好多倍，但算法+东谈主工的准确率一直督察99%以上。而硬件成本也大幅缩短，识别成本仍是不及原来的一半，咱们点位翻了几倍，东谈主工标注的东谈主数非但莫得成倍彭胀，还在逐年大幅减少。2024年大模子带来的新工夫梗阻，将算法比例进一步大幅度提高，国内多家AI创业公司，都在视频识别算法上有大幅梗阻，几家AI四小龙也参与进来，在前几天刚刚举行的行业论坛上，有多家公司声称算法识别比例仍是能作念到90%。因此丰e足食今天可以代表通盘行业秘书，视觉识别主流工夫仍是告别纯东谈主工识别，罢了了简直的AI主导，纯智能的智能柜的朝阳仍是越来越近了。
预判与押注
AI创业者可模仿的指示
创业邦：你能否快速总结一下，丰e足食在关节时刻究竟作念对了什么？为什么可以聚会赌对？
单新宁：第一，“一误再误”遴荐了动态柜，果敢接管初期的东谈主工介入，持久押注工夫升级；第二，果决消灭两线作战，克制开采自研，攥紧霸占市集，狂放进入AI于中枢运营。
但我不认为是赌，咱们所有的决策，都是基于对AI工夫信心以及AI发展要领的预判。合座来说，后头无论是市集变化照旧工夫发展，基本都在咱们的判断之内。
创业邦：当今险些所有的企业都在商议AI，好多创业者都念念收拢这波契机自后居上，你以为丰e足食这些决策，对其他创业者有什么启发？
单新宁：咱们自身也在复盘，也不时和投资东谈主商议这个问题。无东谈主零卖是一个格外小的行业，丰e足食作念到第一其实也很小而且远谈不上得胜。但我认为有些指示是可以分享的，咱们我方总结了几点：
第一，恒久不要低估AI的能力，AI颠覆一个行业比好多东谈主预期的要快得多，透顶得多。
第二，用户不会为AI工夫自身买单，只会为它创造的价值买单，弗成为了AI而AI。
第三，先行一步才有契机，但彼时AI势必是有毛病的，可如比及AI无毛病再进去，契机也莫得了。是以生意模子要能容错，对AI的不及要通过运营兜底，不要以为东谈主工介入是难看的事。
第四，AI一朝在细分场景梗阻，窗口期会很短，要学会共赢与和洽，契机好多，别什么都作念，收拢时期抢最大的桃子。
第五，默契等于一层窗户纸，但是它的价值怎么高估都不为过，一朝捅破就海阔太空，创业者要勇于捅破料理我方的窗户纸。