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「Siri 偷听狡饰」实锤?苹果念念用 6 个亿和用户「妥协」

发布日期:2025-03-05 05:34    点击次数:147

「Siri 偷听狡饰」实锤?苹果念念用 6 个亿和用户「妥协」

作家|年糕 剪辑|靖宇   你在激活苹果征战时,到 Siri 选项有莫得遴荐过「这些数据用于匡助 Siri 和听写,以更好地了解你和改良 Siri。」 若是有的话,你鄙俗不错从苹果何处领到最高 20 好意思元的抵偿金。

1 月 3 日,据外媒报说念,苹果对一项长达五年的集体诉讼达成了初步妥协,妥协金算计 9500 万好意思元,这项诉讼称,苹果公司的 Siri 会未必间录下用户声息,何况清楚给告白商等级三方。

若是法院承诺妥协决策,那从 2014 年 9 月 - 2024 年底,统统在好意思国有搭载 Siri 苹果征战的用户齐不错疏远索赔,但是每台征战最高获赔 20 好意思元,具体数额得看请求索赔的总征战量。阐发法院文献的推断,瞻望只消 3% 至 5% 的合乎条目的销耗者会疏远索赔。 苹果也将在 45 天内培育起索赔网站,请求索赔的用户需要在好意思国职责,且需要宣誓「Siri 曾未必间激活并录下了私东说念主对话」才可能拿到抵偿,每位用户最多请求五台征战。 Siri 偷听,庭外妥协,最高 20 好意思元,只看到这些关节词,不禁让东说念主有些气氛。 一向声称最意思狡饰安全,把狡饰等与东说念主权挂在嘴边的苹果公司,何如也「抗争」了?   Siri 「偷听门」 这诉讼案得追想到 2019 年 7 月,其时外媒收到爆料,为了改良 Siri 的功能,苹果会将部分用户的语音数据上传到就业器进行分析,以评估 Siri 是被相同发音叫醒,如故被成心叫醒。但苹果并未向用户声明,分析灌音的是真东说念主而非机器,用户也并不知情我方和 Siri 的互动有可能会被灌音。 事件曝光后,苹果马上承认并回答称「只消迥殊小数的当场灌音会被用于评分,往往不外几秒钟,激活量不到 1%。统统审查员有义务战胜苹果严格的守密要求。」但爆料东说念主称,审查员只会判断是否成心激活,并莫得后续惩办明锐灌音的具体智商。 换言之,未讲述用户的知情问题,狡饰数据的惩办问题,被苹果微辞成了一个「时刻问题」。

苹果也曾把 Siri AI 化了|图源:苹果

  爆料东说念主对《卫报》暗意称「多数的灌音纪录涵盖了医师和病东说念主的计较、贸易走动、疑似违纪和亲密活动现场,而且灌音附有位置、关连面孔和用户数据。」据报说念,审核员每天最多能收听到 1000 条灌音。 而且最常见的未必叫醒面孔并不起原于 iPhone 和 iPad,而是戴在手腕的 Apple Watch 和摆在家里的 HomePod。 因为 Apple Watch 检测到抬起手腕后有语音输入,就会自动激活 Siri,无需说出「Hey Siri」的关节词,也莫得 iPhone 上 Siri 回答的语音,径直就开启了对话,该功能于今还在,而且极易被激活。(有 Apple Watch 的读者不错尝试一下)

Apple Watch 上很容易被忽视的「抬腕叫醒 Siri」功能|图源:作家供图

  未必叫醒 Siri 时,往往齐在汇注对话中,因此「Apple Watch 不错录下 30 秒的片断,有时候能听出来是病东说念主病史,有时是毒品走动,还有卧室里的亲密活动。」爆料东说念主说说念。 这亦然为什么此次集体诉讼中,苹果的理赔限度是「统统搭载 Siri 的苹果征战」。 鄙俗是 2018 年的剑桥分析事件激励了公众对大科技公司数据狡饰的质疑,在 2019 年,除了苹果,亚马逊的 Alexa、谷歌的 Google Assistant 均被里面东说念主士爆料东说念主工审核语音助手灌音的问题。 但其中只消苹果莫得给用户不参与的职权,用户要么遴荐禁用 Siri,要么就有可能被当场灌音。 在事件进一步发酵后,次月,苹果通知暂停世界限度内的 Siri 东说念主工监听,住手和第三方承包商互助,转为里面团队负责数据审核,并开动对现存经过进行审查。后续在激活 Siri 时,苹果加入了「是否允许语音数据被用于改良就业」的选项。 苹果公司也冷落地发布了说念歉声明称「咱们意志到,咱们莫得透澈已矣咱们的上流理念念,对此咱们深表歉意。」

当今 Siri 的狡饰计策写的也够绕的|图源:苹果官网

  同庚,苹果收到集体诉讼,称其违抗了《窃听法》和《加州狡饰侵权法》,针对未经用户许可,鸠合、共享或未能删除因 Siri 征战未必激活灌音。 诉讼中共有三名原告,一位如故未成年东说念主。其中两位原告暗意,在和一又友对话中提到了「AJ 默契鞋」和某个具体的餐厅称呼后,就开动收到关联产物的告白;另别称原告则称,他和私东说念主医师计较过某个疗法后,就收到了该疗法的就业保举。原告的讼师暗意,被灌音的限度可能涵盖自 2014 年以来购买带 Siri 征战的「数千万」苹果用户。 在长达五年的诉讼后,苹坚强定拿出 9500 万好意思元,分给这些「数千万」苹果用户。   「狡饰之神」金身被冲突 固然遴荐庭外妥协,但苹果在妥协拟议中写说念「苹果从始至终齐谈论存在职何所谓的失当活动」,而且进一步谈论了原告的每个不雅点和索赔请求。 因此妥协合同是否能被秉承,还得比及 2 月 14 日法官的厚爱裁定。而据销耗者方讼师称,若是妥协失败,苹果被判违抗窃听和狡饰法,苹果公司可能会被罚 15 亿好意思元。 路透社也颇具朝笑地驳倒说念「对苹果公司来说,9500 万好意思元仅仅这家公司梗概 9 个小时的利润,其净收入在上一财年达到了 937.4 亿好意思元。」归并时刻,对 Google Assistant 的集体诉讼案也在归并家法院恭候办理。 而 9500 万好意思元,在减掉 30% (2850 万)的讼师费后,才是着实赔付给用户的钱:最高一台征战 20 好意思元。这也不外是 App Store 一个专科诈欺年费的价钱。 苹果此次妥协就像一笔「狡饰税」,就像 The National 所驳倒的:「这个金额本色上标明,对科技巨头来说,扰乱狡饰的着力仍然很低廉。」

Apple Intelligence 的 Siri 页面|图源:Apple

  在个东说念主数据日益被视为一种有价值的商品,但又捏续被科技公司滥用和侵权的时期,是苹果公司无时无刻在发布会上强调着「数据狡饰」的蹙迫性,苹果自称为「用户狡饰的督察者」,Tim Cook 更是屡次月旦其他公司对用户数据的滥用。「狡饰」是苹果产物的关节卖点,亦然它们一直在打的一张牌,亦然广宽销耗者捏续遴荐苹果产物的原因。 不能谈论,在更严格的公众和媒体凝视下,就狡饰问题来说,多年来苹果也仅在 Siri 监听事件上翻了车,就像苹果上的一个「虫眼」。但到了 AI 时期,苹果遴荐让 Siri 当 Apple Intelligence 的第一进口,那例必需要妥善惩办更多的用户语音数据。 更可怕的是,若是一向对用户数据狡饰迥殊意思的苹果也出现这么的问题,在 AI 时期各家科技巨头齐在力推对数据愈加渴慕的 AI 智能助手和 AI 智能系统确当下,更令东说念主赞扬我方的数据是不签字的「公用资源」了。 毕竟,谁会介怀这每台机器戋戋 20 好意思元的「资本」呢?